1. Quién es responsable de tus datos
El responsable de la base de datos es Todo Estanterías.
Política de privacidad
Última actualización: 4 de septiembre de 2026
Esta política explica qué datos personales tratamos cuando usás este sitio, con qué finalidad, con quién los compartimos y cómo podés ejercer tus derechos. Está redactada conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.
2. Qué datos tratamos y para qué
Pedimos solamente los datos necesarios para vender, entregar y dar soporte. No pedimos datos sensibles y no armamos perfiles de comportamiento.
- Para crear tu cuenta: nombre y correo electrónico. Si elegís una contraseña, se guarda cifrada con un algoritmo de una sola dirección: no la conocemos ni podemos recuperarla, sólo verificar que la que escribís coincide.
- Si entrás con Google: recibimos de Google tu nombre y tu correo electrónico, nada más. No accedemos a tus contactos, a tu agenda ni a tu correo, y Google nunca nos comparte tu contraseña.
- Para procesar tu pedido: nombre, documento, teléfono y correo electrónico, junto con el detalle de lo que compraste. Los necesitamos para saber quién retira, avisarte cuando esté listo y emitir el comprobante.
- Para el seguimiento del pedido: generamos un código propio que te permite consultar el estado sin iniciar sesión.
- Para atenderte por WhatsApp: tu número de teléfono y lo que nos escribas en esa conversación.
La base legal del tratamiento es tu consentimiento al enviarnos los datos y la ejecución del contrato de compraventa, en los términos de los artículos 5 y 11 de la Ley 25.326.
3. Qué guarda el sitio en tu navegador
No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios, y no cedemos tus datos con fines comerciales. Lo que sí queda guardado en tu propio navegador es:
- Tu sesión: un código que mantiene tu cuenta abierta y vence a las 24 horas. Se borra cuando cerrás sesión.
- Tu carrito: para que no pierdas lo que agregaste si cerrás la página y volvés más tarde.
Los dos quedan únicamente en tu equipo. Podés borrarlos cuando quieras desde la configuración de tu navegador; si lo hacés, se cierra la sesión y se vacía el carrito.
4. Con quién compartimos tus datos
No vendemos ni alquilamos datos personales. Los compartimos sólo con los proveedores que hacen falta para que la compra funcione, y únicamente con los datos que cada uno necesita:
- Mercado Pago, cuando pagás online. Los datos de tu tarjeta se cargan directamente en su plataforma y nunca pasan por este sitio: no los vemos, no los recibimos y no los guardamos. De Mercado Pago sólo recibimos si el pago fue aprobado, rechazado o devuelto.
- Google, únicamente si elegís iniciar sesión con tu cuenta de Google.
- El servicio de correo que usamos para enviarte el comprobante de compra.
- Un servicio de registro de errores técnicos, que recibe las fallas de la aplicación para que podamos corregirlas. Puede incluir la dirección IP y el navegador desde el que ocurrió el error.
- Los proveedores de alojamiento donde funcionan el sitio y la base de datos.
- Autoridades públicas, cuando una ley o una orden judicial nos obligue.
Algunos de estos proveedores procesan la información en servidores fuera de la Argentina. Esa transferencia internacional se realiza en los términos del artículo 12 de la Ley 25.326, con proveedores que asumen obligaciones de confidencialidad y seguridad sobre los datos.
5. Cuánto tiempo los conservamos
Los datos de tu cuenta se conservan mientras la mantengas abierta. Los de las operaciones de venta se conservan por los plazos que exigen las normas comerciales, contables e impositivas, aun después de que cierres la cuenta, porque respaldan una compra que efectivamente ocurrió. Cumplidos esos plazos, se eliminan o se anonimizan.
6. Tus derechos
Podés pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, corregirlos si están mal, actualizarlos o solicitar que los suprimamos.
Respondemos los pedidos de acceso dentro de los diez días corridos, y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los cinco días hábiles, conforme a los artículos 14 y 16 de la Ley 25.326. Suprimir tus datos puede implicar que no podamos seguir gestionando un pedido en curso, y no alcanza a la información que estemos obligados a conservar por ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326.
La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales. Podés consultar sus canales en argentina.gob.ar/aaip.
7. Seguridad
El sitio funciona sobre conexión cifrada, las contraseñas se almacenan cifradas y el acceso a los datos está limitado a quienes lo necesitan para atender pedidos. Ninguna medida es infalible: si detectamos un incidente que afecte tus datos personales, te lo vamos a informar.
8. Menores de edad
La tienda está dirigida a personas mayores de 18 años. No recolectamos deliberadamente datos de menores. Si detectamos que una cuenta fue creada por un menor sin autorización de sus padres o tutores, la damos de baja.
9. Cambios en esta política
Si modificamos esta política, publicamos la nueva versión en esta misma dirección con su fecha de actualización. Los cambios rigen desde su publicación y no se aplican de forma retroactiva a operaciones ya cerradas.